L’entrepôt de Royds Close, à Leeds, a bien grandi depuis ses débuts et aujourd’hui il s’agit de notre plus grand point de vente de produits pour la couverture. Avec une flotte de six camions de livraison, l’équipe ne cesse de sillonner la région en livrant des ardoises à ses clients, qui sont plus nombreux chaque jour.

“Actuellement nous disposons d’outils qui nous garantissent un service inégalable”, souligne le gérant de l’entrepôt, Mark Burton, qui a commencé dans l’entreprise il y a 17 ans comme conducteur de véhicules lourds. Grâce à son travail et son savoir-faire, Mark gère aujourd’hui l’équipe de Leeds.

Il nous explique que “les clients nous ont soutenu et sont fidèles car nous avons su écouter leurs requêtes en matière de toitures”. D’autre part, l’un des facteurs importants pour nos agences est que “le logiciel propose automatiquement des ordres d’achat adaptés aux profils de la population locale”.

Curieusement, Royds Close est situé dans un endroit avec un fort héritage sportif, avec des équipes telles que le Yorkshire Country Cricket Club ou le Leeds Rhinos et Leeds Carnegie. Nos travailleurs arborent les couleurs de leurs équipes favorites, ce qui crée un climat de travail très détendu: rivalité et plaisanteries se mêlent au travail quotidien à l’intérieur de l’entrepôt.